Portabilità numero fisso sicura e affidabile: i nostri esperti sono al tuo fianco.

Portabilità numero fisso

Da 20 anni al fianco dei professionisti.

Siamo un operatore telefonico autorizzato dal Ministero dello Sviluppo Economico. Da oltre 20 anni ci impegniamo a gestire le portabilità dei numeri dei nostri clienti, guadagnando la fiducia di oltre 400.000 utenti soddisfatti.

Team dedicato alla number portability.

Il nostro team specializzato segue ogni fase della pratica, portandola a conclusione con qualsiasi operatore italiano. Prima del rilascio definitivo, sottoponiamo la linea telefonica a test di verifica funzionale.

Aggiornamenti costanti sulla tua pratica.

La tua attività è la nostra priorità, ecco perché garantiamo aggiornamenti costanti sullo stato della tua pratica via SMS. Chiarezza, precisione e puntualità sono i principi che guidano le nostre number portability.

Scegli la tua nuova linea VoIP

La portabilità non è mai stata così facile.

In pochi semplici passaggi ti spieghiamo tutto ciò che devi sapere per portare il tuo numero in MessageNet.

  • Acquista SmartNumber o SmartNumber PRO

    con l'opzione portabilità del vecchio numero, specificando il numero che vuoi portare

  • Compila ed inviaci il modulo

    Riceverai tutto via email.

  • Attendi 3 - 10 giorni

    I tempi della portabilità variano dai 3 ai 10 giorni lavorativi dalla ricezione del modulo. Nel frattempo potrai utilizzare il tuo numero con il vecchio operatore o quello temporaneo che ti avremo fornito in fase di acquisto.

  • Ricevi aggiornamenti

    Riceverai aggiornamenti immediati ad ogni cambio di stato della tua richiesta e, non appena disponibile, ti comunicheremo la data esatta in cui avverrà la portabilità.

  • Non cancellare il numero con il vecchio operatore

    Non preoccuparti di disdire o cancellare il numero col tuo attuale operatore: penseremo a tutto noi, insieme alla richiesta di portabilità.

Scegli la tua nuova linea VoIP

Portabilità numero fisso su VoIP: le 5 cose che devi sapere.

Stai valutando un cambio di operatore per la tua linea fissa aziendale? Questa guida ti aiuterà a comprendere i passaggi necessari per una migrazione senza interruzioni del servizio.

  • Verifica la presenza di servizi supplementari.
  • Prima di avviare la procedura di portabilità del numero fisso, verifica con il tuo attuale operatore se ci sono servizi supplementari attivi sul tuo numero, e chiedi se:

    • Hai una connessione internet attiva
    • Ci sono altri numeri associati alla tua linea telefonica
    • Stai noleggiando qualche apparecchiatura

    È importante capire se, dopo la number portability, questi servizi rimarranno attivi o verranno disattivati automaticamente. Specifica che stai avviando la richiesta di portabilità del numero verso un altro gestore.

  • Controlla i costi di disattivazione.
  • Verifica con il tuo attuale operatore eventuali costi di disattivazione o fatturazione per altri servizi non legati direttamente alla numerazione portata. Alcuni servizi potrebbero non cessare automaticamente e richiedono una disattivazione separata.

  • Portabilità del numero: un diritto garantito.
  • Tutti gli operatori telefonici italiani sono tenuti a offrire il servizio di portabilità del numero. Puoi quindi protare il tuo numero a MessageNet da qualsiasi operatore.

  • Codice segreto: come funziona e dove trovarlo.
  • Il codice segreto per la portabilità del numero, noto anche come "Codice di Migrazione" o "Codice di Portabilità", è un identificativo unico assegnato al tuo numero di telefono.

    Perché è importante il codice di migrazione?

    Questo codice è fondamentale per avviare la procedura di portabilità del numero. Senza di esso, non sarà possibile trasferire il tuo numero ad un altro operatore.

    Dove lo puoi trovare?

    • Sulla fattura del telefono: spesso è stampato sulle fatture inviate dal tuo operatore telefonico.
    • Nell'area clienti online: molti operatori rendono disponibile il codice nell'area riservata ai clienti sui loro siti web.
    • Contattando il servizio clienti: puoi richiedere il codice direttamente al servizio clienti del tuo operatore attuale.
  • Ruoli e responsabilità nella procedura di portabilità del numero.
  • Cosa fa il vecchio operatore:

    • Riceve la richiesta di portabilità dal nuovo operatore.
    • Verifica i dati del cliente e lo stato del contratto.
    • Accetta la richiesta e concorda la data di trasferimento.
    • Sospende il servizio una volta completata la portabilità.

    Cosa fa il nuovo operatore:

    • Invia la richiesta di portabilità al vecchio operatore, includendo tutti i dati necessari.
    • Verifica l'eleggibilità del numero e la correttezza dei dati.
    • Coordina con il vecchio operatore per definire la tempistica del trasferimento.
    • Prepara il proprio sistema per attivare il numero.
    • Informa il cliente della data di trasferimento e di eventuali disservizi temporanei.
    • Attiva il numero e verifica il corretto funzionamento di tutti i servizi.