L’impegno di MessageNet nella tutela degli utenti telefonici

Negli ultimi anni, la crescente diffusione delle frodi telefoniche ha reso essenziale per le aziende del settore delle telecomunicazioni l'implementazione di misure di sicurezza per proteggere gli utenti.

In questo articolo scopriremo come noi di MessageNet ci impegniamo quotidianamente nella tutela degli utenti telefonici.

Capiamo cos'è ETNa e quali sono le sue finalità.

ETNa, acronimo che sta per Elenco Telefonico Nazionale, è un database digitale centralizzato che contiene informazioni su tutti i numeri di telefono fissi e mobili attivi in Italia.

L'accesso a ETNa è rigorosamente controllato e limitato alle autorità competenti, come le forze dell'ordine e la magistratura. L'accesso può avvenire solo in specifici contesti di indagine e nel rispetto di precise normative che tutelano la privacy degli utenti.

La scelta di integrare SPID riflette la nostra determinazione a offrire un ambiente online dove la sicurezza e l'affidabilità sono priorità fondamentali.

Attraverso il Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID) o la validazione mediante documento, assicuriamo che solo utenti legittimi possano usufruire dei nostri servizi.

Questo approccio mirato non solo protegge gli utenti da potenziali frodi telefoniche ma sottolinea anche il nostro impegno nella costruzione di una community sicura e affidabile.

Un altro aspetto cruciale della nostra politica di sicurezza riguarda l'impossibilità di modificare il Caller Line Identification (CLI). Questa decisione ha lo scopo di proteggere gli utenti da potenziali attacchi che potrebbero compromettere la loro sicurezza telefonica.

Infatti, il Caller ID spoofing rappresenta una pratica fraudolenta sofisticata mediante la quale un individuo manipola e altera l'identificativo del chiamante, simulando l'appartenenza a istituti bancari o altre entità commerciali. L'obiettivo di questa manipolazione è indurre l'interlocutore a compiere azioni dannose come il trasferimento di fondi o la divulgazione di informazioni personali.

La complessità del processo di attivazione dei nostri servizi può sembrare impegnativa, ma è un passo fondamentale nella lotta alle frodi telefoniche. Questo processo mirato consente di creare un ambiente in cui gli utenti possono comunicare in tutta sicurezza, senza timori di abusi o truffe.

Dall'adesione a ETNa, alla rigorosa validazione dell'identità attraverso SPID o documento, fino all'impossibilità di modificare il CLI, ci impegniamo a creare un ambiente telefonico sicuro, affidabile e trasparente per tutti gli utenti.